PQRS - Enlazar Comunicaciones

PQRSSi la sigla PQRS te confunde, ¡no te preocupes! No es un acertijo, ni una contraseña secreta, ni el nombre de un superhéroe. ¡Es simplemente una forma de hacernos saber lo que piensas!

P significa “Peticiones”. Si tienes una petición específica para Enlazar Comunicaciones, esta es tu oportunidad de hacérnoslo saber.

Q significa “Quejas”. Si algo salió mal con nuestro servicio, no dudes en expresar tus quejas. ¡Recuerda, la retroalimentación constructiva es una oportunidad para mejorar!

R significa “Reclamos”. Si has tenido un problema y no lo hemos resuelto adecuadamente, es hora de hacernos un reclamo formal. ¡Estamos para oírte y mejorar!

S significa “Sugerencias”. Si tienes alguna idea con la cual podamos mejorar, por favor, compártenosla. En Enlazar Comunicaciones estamos siempre buscando maneras de mejorar y tus sugerencias podrían ser la que haga la diferencia.

Entonces, la próxima vez que veas la sigla PQRS, recuerda que no es un código secreto, sino una forma de hacernos saber lo que piensas. ¡Aprovecha la oportunidad y haz que tu voz sea escuchada!

Ah, y si tienes una felicitación por favor motívanos aún más. ¡GRACIAS

LLENA EL SIGUIENTE FORMULARIO Y PRONTO RESPONDEREMOS TU PETICIÓN, QUEJA, RECLAMO O SOLICITUD

AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Por medio de la presente, autorizo de manera previa, expresa e inequívoca a ENLAZAR COMUNICACIONES S.A.S., NIT 901.073.551-8, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, a que directamente, o a través de un tercero, recolecte, almacene, circule y utilice mis Datos Personales recolectados por este medio, para todas las finalidades contenidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, la cual declaro conocer y entender, y como tal, forma parte integral de la presente autorización, y está siempre a disposición para su consulta en la página web www.enlazarcomunicaciones.com. Asimismo, declaro que soy mayor de edad y Titular de los datos suministrados y que los datos son exactos, veraces y completos. Manifiesto que me fueron informados mis derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar que se supriman mis datos personales en los casos que proceda conforme a las normas vigentes, o de revocar mi autorización para alguna(s) de las finalidades contenidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, salvo cuando tenga un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos, solicitar prueba de esta autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Finalmente, declaro conocer que, en caso de requerir información adicional, me puedo comunicar con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico [email protected]